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※自動継続更新。iPhoneにご登録のiTunesアカウントから課金されます。
プレミアムサービスは自動更新の解除を行わない限り自動で更新されます。
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※1 キャッシュした番組の視聴期間は放送公開日から一週間となります。
(一部生放送のみの場合や予告なしに公開を終了する場合がございます)

FAQ

よくあるご質問

Facebookログインが出来ない。
block.fmアプリでFacebookログインを行なっていただくためには、iPhoneにお客様のFacebookのアカウントが設定されており、block.fmアプリにアカウントへの接続を許可していただく必要がございます。
iPhoneでのアカウントの設定状況は下記の方法にてご確認いただけます。

1.iPhoneの「設定」画面を開きます
2.「Facebook」を選択してください
3-1.Facebookアカウントが設定されていない場合
お使いのFacebookアカウントのユーザ名、パスワードをご入力いただき、サインインしてください
3-2.Facebookアカウントが設定されている場合
「アカウントの使用を許可するAPP」にて、block.fmアプリにアカウントの使用を許可してください
4.再度block.fmアプリを起動いただき、「SETTING」の「Facebook」から「LOGIN WITH Facebook」をタップしてください
Twitterでコメントが出来ない。
(1)iPhoneへのTwitterアカウント設定の有無のご確認
iPhoneの「設定」アプリ内の「Twitter」を開き、ご使用中のTwitterアカウントが設定されているかどうかをご確認下さい。

(2-1)Twitterアカウントが設定されていない場合
アカウントの「サインイン」、または「アカウントの追加」をしていただき、block.fmアプリ内の「SETTINGS」から「Twitter」から再度Twitterアカウントの連携をお試し下さい。

(2-2)Twitterアカウントが設定されている場合
同画面の「アカウントの使用を許可するAPP」一覧の中に「block.fm」が表示されているかどうかをご確認下さい。
表示されていない場合は、お手数をおかけいたしますが、block.fmアプリを一度アンインストールしていただいた後iPhoneを再起動いただき、再度App Storeからインストールいただいた上でアプリ内の「SETTINGS」から「Twitter」から再度Twitterアカウントの連携をお試し下さい。
頻繁にApple IDのパスワード入力を求められる。
一部のお客様の環境で「iTunes Storeへサインイン」というダイアログが何度も表示されるというご報告を受けており、こちらの問題を修正した最新バージョンを2015/5/29に公開いたしました。AppStoreよりアップデートいただけます。
RADIOやDJ MIXの再生が途切れる。
ネットワークへの接続環境により通信に遅延などが発生した場合、アプリでの通信に遅れが生じる可能性がございます。

また、iPod touchにつきましてはRAM容量が512MBとなっておりますため、その他のアプリの動作状況によってはアプリの通信や動作に影響が出ることもございます。
block.fmアプリ以外でお使いでないアプリを終了させた上でご使用いただくと、動作が改善される可能性がございます。
※すべての環境で改善することを保証するものではございません。
アプリからの通知を減らしたい・無くしたい。
アプリ内メニューの「SETTINGS」内の「通知」より、お届けする通知の種類別に通知の有無を設定いただけます。

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